Comment le blogging favorise la confiance et la fidélité à la marque à l’ère de l’IA
Est-ce que le blogging commercial est vraiment mort ? Découvrons pourquoi et comment chaque entreprise devrait intégrer le blogging dans sa stratégie de marketing digital.
Certains soi-disant experts en marketing digital affirment que « les blogs sont morts », surtout dans les grandes entreprises. Cela ne pourrait être plus éloigné de la vérité, surtout considérant comment les recherches évoluent avec des technologies telles que les aperçus assistés par l’IA et le besoin croissant de confiance de la part des consommateurs.
Évolution de nos habitudes d’achat en ligne
Les dernières données de Google montrent qu’environ 53% des consommateurs effectuent des recherches en ligne avant de faire un achat. Produire du contenu informatif peut grandement influencer leurs décisions d’achat et les guider vers des choix éclairés.
Mais même dans des recherches compétitives où vous n’êtes pas en tête des résultats, il est possible de toucher les clients via du contenu apparaissant dans les sections comme « Les gens demandent aussi » ou des liens organiques sous le carrousel Shopping.
Le contenu face à la recherche générative
Non seulement les comportements des consommateurs changent, mais Google lui-même transforme son approche avec l’introduction de résultats assistés par IA. Ces résultats utiliseront un mix de produits, de blogs et de résultats locaux pour offrir des réponses personnalisées.
Pendant qu’il peut être difficile d’influencer directement les produits affichés dans ces résultats IA, vous pouvez avoir une chance en vous concentrant sur des mots-clés de longue traîne avec du contenu sur mesure.
Importance accrue de l’éthique de la marque
Les études montrent que la majorité des consommateurs sont fidèles aux marques pratiquant la durabilité ou l’éthique. Les générations plus jeunes, en particulier, priorisent la responsabilité sociétale des entreprises.
Créer du contenu de blog autour des initiatives de votre entreprise est une excellente manière de raconter votre histoire et de s’engager avec les utilisateurs.
Le blogging renforce la fidélité à la marque
Il se peut que le content marketing soit un chemin rapide vers la fidélité à la marque. Une étude menée au Vietnam a découvert que le marketing de contenu numérique augmentait la perception de fidélité à la marque. Une autre, du Pakistan Journal of Social Sciences, a trouvé une relation similaire.
Les blogs sont le moyen idéal pour atteindre vos clients et influencer leur perception de votre marque. Voici quelques types de contenu à expérimenter :
- Des contenus montrant le côté humain de la marque.
- Des histoires divertissantes et engageantes pour l’audience.
- Des contenus éducatifs permettant de prendre des décisions éclairées.
Les blogs et l’optimisation de la conversion
Le contenu de blog est un outil puissant à travers toutes les étapes de votre entonnoir de vente. Au sommet de l’entonnoir, il attire des visiteurs sur votre site. Ensuite, vous pouvez offrir des incitations pour recueillir des informations de contact pour un suivi des leads. Enfin, le contenu peut aider à influencer les leads vers la décision d’achat.
Mon entreprise utilise des listes de contrôle SEO techniques et des guides intemporels de notre blog pour aider nos clients à prendre des décisions. Ces blogs apportent de la valeur autonome et renforcent notre autorité.
Réutilisation du contenu sur plusieurs canaux
Le contenu de blog peut facilement être réutilisé sur plusieurs plateformes pour atteindre encore plus de clients. Pensez à transformer vos blogs en :
- Newsletters par email
- Publications sur les réseaux sociaux
- Newsletters LinkedIn
- Webinars
Il est également recommandé de partager tout ce que vous publiez externement sur votre blog pour générer une source de trafic supplémentaire.
Guidelines pour un blog d’entreprise
Voici un résumé des étapes essentielles pour développer une stratégie de contenu efficace :
- Définir vos objectifs : Définissez clairement ce que vous voulez accomplir avec votre contenu.
- Comprendre votre audience : Analysez les données démographiques et les préférences de votre audience pour développer des personas détaillés.
- Audit de contenu : Examinez votre contenu existant pour identifier ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas.
- Planifier votre contenu : En fonction de votre audit, planifiez différents types de contenus adaptés aux étapes du parcours de l’acheteur.
- Programmer et gérer : Utilisez un calendrier de contenu pour maintenir une publication régulière.
- Mesurer et optimiser : Suivez les performances de votre contenu et ajustez votre stratégie en conséquence.
Pensez toujours au SEO
- Focalisez-vous sur l’intention de l’utilisateur et fournissez des réponses complètes.
- Optimisez pour la recherche vocale en utilisant un langage naturel et des questions comme mots-clés.
- Utilisez des outils d’IA SEO pour analyser et personnaliser vos offres de contenu.
Les blogs : Opportunités inexplorées pour les entreprises
Dans le domaine du e-commerce où les marques rivalisent pour une part limitée de l’espace numérique, les blogs peuvent ouvrir une source de trafic précieuse. J’ai vu des entreprises prospérer en écrivant des blogs sur divers sujets, des pièces de camion à la remise en forme.
Le plus grand avantage d’un blog d’entreprise est que vous pouvez écrire à votre propre rythme ou embaucher une équipe de rédacteurs spécialisés. Contrairement aux publicités, le trafic ne disparaît pas dès que vous arrêtez de payer. Il s’accumule, renforçant votre autorité et, finalement, votre résultat net.