Comment mener des recherches d’audience pour la recherche payante
Améliorez votre stratégie de recherche d’audience avec des analyses avant, pendant et après la campagne pour Google Ads.
Grace Mante – 6 septembre 2024
Introduction
La recherche payée n’est souvent pas la première pensée des marketeurs lorsqu’ils planifient l’audience, mais elle est cruciale dans toutes les campagnes. Bien que la recherche payée soit un canal « pull » (attirer) plutôt que « push » (pousser), elle fournit de nombreux signaux d’audience essentiels pour la construction et l’optimisation des campagnes PPC.
Recherche préalable à la campagne
En dehors de Google Ads
La première étape de la recherche d’audience se déroule à l’extérieur de Google Ads. Commencez par identifier votre public cible : Qui sont-ils? Que cherchez-vous à leur dire? et Avez-vous mené des groupes de discussion ou des recherches pour comprendre leurs préférences? Utilisez ces informations pour orienter vos campagnes de recherche.
À l’intérieur de Google Ads
Lorsque vous commencez à créer une campagne, utilisez les connaissances existantes sur votre audience pour définir les cibles (appareils, emplacements, etc.). Par exemple, si votre site a récemment été amélioré pour les mobiles, ciblez explicitement les utilisateurs mobiles. Ensuite, appliquez des audiences pour « Observation » ou « Ciblage » afin d’obtenir des insights pertinents.
Analyses en cours de campagne
Performance de l’audience
Suivez la performance des listes de prospection (audiences d’affinité, segments démographiques, etc.) et des listes de remarketing pour voir comment les clients réagissent à vos messages.
Insights et index
Analysez vos insights d’audience pour déterminer quels segments d’audience obtiennent les meilleures performances. Utilisez ces apprentissages pour ajuster votre copie publicitaire ou vos créations.
Test A/B
Effectuez des tests A/B pour explorer des copies publicitaires et voir ce qui résonne le mieux avec votre audience. Par exemple, testez des messages mettant en avant la rapidité de livraison ou les garanties à vie.
Rapports sur les requêtes de recherche (SQR)
Les rapports sur les requêtes de recherche doivent être exécutés régulièrement. Ils montrent quelles recherches déclenchent vos publicités et sont essentiels pour comprendre le comportement des clients.
Analyses post-campagne
À la fin d’une campagne, évaluez la manière dont votre audience cible a réagi. Si les segments de remarketing ont moins bien performé, cela indique-t-il une insatisfaction des clients existants? Ou si des nouveaux clients peinent à arriver, comment peut-on ajuster notre message pour montrer la valeur de notre marque?
Considérations finales
Les clients des recherches payées fournissent de précieuses informations sur eux-mêmes. Ces données sont essentielles pour améliorer continuellement vos campagnes publicitaires et peuvent même influer sur d’autres canaux de marketing.